FXTM hay ForexTime là một sàn môi giới được thành lập năm 2011 và đã cố gắng vươn lên trở thành một trong các công ty cung cấp dịch vụ môi giới hàng đầu. Trong những năm qua, sàn này có sự phát triển nhanh chóng và vượt bật. Bạn có thể tham gia giao dịch trên nền tảng này với nhiều tài sản tài chính như: các cặp tiền tệ, kim loại quý, năng lượng, CFD, chỉ số và tiền điện tử.

Bạn đang tìm kiếm một sàn Forex để đặt niềm tin? Nhưng thị trường đầy rẫy những trò lừa đảo và có thể bạn sẽ cảm thấy bối rối khi tìm hiểu và lựa chọn Broker. FXTM có vẻ là một gợi ý hợp lý đấy! Trên thị trường tài chính, sàn này khá nổi bật về sự uy tín và dịch vụ, được cộng đồng đánh giá là sàn giao dịch đáng để tham gia. Muốn hiểu sâu hơn về sàn giao dịch này, hãy tham khảo nội dung sau đây của Tạp Chí Tiền Điện Tử nhé!

FXTM là gì?

FXTM là viết tắt của ForexTime là nhà môi giới tài chính hỗ trợ giao dịch trực tuyến, đặc biệt là ngoại hối. Nó là một nhánh của Exinity Group, một tổ chức quản lý tài chính thuộc sở hữu của Andrey Dashin. FXTM được thành lập vào năm 2011 và kể từ đó đã mang lại cơ hội thị trường tài chính cho khách hàng trên toàn cầu.

ForexTime là sàn giao dịch an toàn, với mạng lưới văn phòng trên toàn cầu và được quản lý ở Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Châu Á và Châu Mỹ Latinh. Kể từ khi thành lập, FXTM đã nhận được sự ưu ái của khách hàng hiện diện hơn 150 quốc gia.

Nhắm đến tất cả các đối tượng nhà đầu tư, sàn ForexTime đã cung cấp nhiều sản phẩm tài chính, loại tài khoản và tùy chọn khác nhau cho cả người mới bắt đầu và chuyên gia.

Chứng chỉ và giấy phép hoạt động của FXTM

FXTM được xem là sàn giao dịch uy tín và rủi ro thấp do những nó được giám sát bởi các cơ quan quản lý tài chính cấp cao.

Bạn có thể nhìn thấy chi tiết về giấy phép của FXTM bên dưới:

• FXTM được đăng ký và quản lý bởi FSC tại Cộng hòa Mauritius với cái tên Exinity Limited với số đăng ký FSC C113012295.
• Sàn giao dịch này cũng được cơ quan quản lý Cấp 1 tại Vương quốc Anh giám sát bởi FCA ( Cơ quan quản lý tài chính ở Vương quốc Anh), giấy phép số 600475. FXTM phục vụ khách hàng ở Anh thông qua đăng ký này.
• ForexTime được cấp phép từ cơ quan quản lý tài chính Cấp 2, CySEC (Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp), thông quan việc đăng ký với tên Forextime Ltd tại Síp. Sàn này phục vụ hàng Châu Âu qua giấy phép này.
• Sàn này cũng được giám sát ở Nam Phi với tên gọi là ForexTime Ltd. Nó được cấp phép là công ty cung cấp dịch vụ tài chính. FSCA (Cơ quan quản lý khu vực tài chính Nam Phi) là tổ chức quản lý tài chính Cấp 2.

FXTM có an toàn không?

Để biết được sàn FXTM có an toàn hay không chúng ta hãy xem xét các yếu tố sau đây:

• Về quản lý: Như đã nói bên trên, sàn này được quản lý chặt chẽ bởi các tổ chức cao cấp và uy tín. Nên các bạn hãy yên tâm về vấn đề này.
• Về việc bảo vệ tiền của khách hàng: FTXM tuân thủ theo các tiêu chuẩn cao nhất về bảo vệ tiền của khách hàng. Vì thế, tiền của người dùng được giữ trong các tổ chức ngân hàng cấp 1, tài khoản tách biệt với nhà môi giới. Bên cạnh đó sàn cũng cung cấp dịch vụ Bảo vệ số dư âm và chương trình bồi thường cho khách hàng.
• Về việc bảo mật thông tin: Sàn giao dịch cung cấp hệ thống bảo mật SSL giúp thông tin khách hàng và các giao dịch sẽ được giữ an toàn nhất.

Các giải thưởng mà FXTM nhận được

ForexTime luôn tự hào là công ty đạt được nhiều giải thưởng tốt nhất trên toàn cầu. Dưới đây là bộ siêu tập giải thưởng trong vòng 11 năm của sàn này:

• Nhà môi giới có tốc độ phát triển nhanh nhất 2013
• Công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất 2016
• Sàn giao dịch tốt nhất châu Á và các nước trong khu vực 2018
• Nhà môi giới ECN tốt nhất 2020.

Những giải thưởng này phần nào đã chứng minh được chất lượng và sự của uy tín của sàn giao dịch này.

Các loại tài khoản sàn FXTM

Nhà môi giới FXTM cung cấp 6 tài khoản chính cho các phong cách giao dịch khác nhau. Có ba tài khoản thông thường và ba tài khoản ECN, mỗi tài khoản có mức đòn bẩy và các tính năng khác nhau khác.
Một tài khoản Hồi giáo và một tài khoản demo cũng được cung cấp. Các bảng dưới đây là so sánh từng tài khoản trong hai loại chính.

Tài khoản Demo

Tài khoản demo FXTM cho phép bạn kiểm tả kỷ năng giao dịch của bản thân mà không cần bất kỳ khoản đầu tư thực sự nào. Nó cũng cho phép bạn khám phá tất cả các tính năng của các nền tảng thương mại. Bạn có thể chọn mô phỏng tài khoản Standard, Cent, ECN và ECN Zero để cảm nhận trải nghiệm tính năng của các loại tài khác nhau tại sàn FXTM.

Tài khoản Chuẩn

Trong nhóm tài khoản chuẩn gồm có: Tài khoản Standard, Tài khoản Cent, Tài khoản CFD cổ phiếu.

Tài khoản ECN

Trong nhóm tài khoản ECN gồm có: tài khoản ECN, tài khoản ECN Zero và tài khoản FXTM Pro.

Tài khoản đầu tư FXTM Invest

Tài khoản FXTM Invest cho phép nhà đầu tư chọn người quản lý chiến lược từ danh sách các nhà giao dịch được xếp hạng hàng đầu. Sau khi trader gửi 100 USD, tài khoản FXTM Invest sẽ được kích hoạt và khi đó khách hàng có thể sao chép các giao dịch của các nhà quản lý chiến lược. Với hệ thống này, các trader có thể thực hiện theo các chiến lược phù hợp và nhận được một phần lợi nhuận, và Nhà quản lý Chiến lược có thể kiếm thêm tiền bằng cách tạo ra lợi nhuận cho các nhà đầu tư.

Sản phẩm giao dịch sàn FXTM

FXTM cho phép các trader giao dịch hơn 250 sản phẩm giao dịch được phân thành 7 dạng chính. Tất cả đều là những sản phẩm được giao dịch rộng rãi trên thị trường.

• Forex: Nhà môi giới FXTM cho phép các trader giao dịch với 63 cặp tiền tệ trong đó có các cặp tiền tệ chính, cặp chéo và cặp ngoại lai.  Spread bắt đầu từ 1.6 pips đối với tài khoản Standard và 0.1 pips đối với tài khoản ECN.
• CFD cổ phiếu: Có 20 cổ phiếu chính được phép giao dịch với mức chênh lệch rất thấp chỉ có 0.1 pips.
• Kim loại quý: Các trader được phép giao dịch với những loại tiền tệ chính, vàng và bạc.
• CFD hàng hóa: Sàn cung cấp các hàng hóa như dầu Brent, dầu thô của Vương quốc Anh, khí ga tự nhiên của Hoa Kỳ.
• CFD chỉ số: Có 15 chỉ số chứng khoán của những thị trường lớn như Pháp, Đức, Hoa Kỳ, Úc, Anh, Nhật Bản… được cung cấp tại sàn với mức đòn bẩy lên tới 1:1000. Một số chỉ số phổ biến như: UK100, GDAXIm, AUS200, HSI50, SP500m, JAP225, WSt30m….
• CFD tiền điện tử: Các trader có thể tham gia đầu tư vào BTC, XRP, LTC, ETH.
• Chứng khoáng: Người tham gia có thể sở hữu cổ phiếu trực tiếp doanh nghiệp đang đầu tư.

Nền tảng giao dịch sàn FXTM

Các tùy chọn nền tảng giao dịch với FXTM đều được cung cấp bởi MetaTrader, MT4 và MT5. Đây là một số nền tảng phổ biến nhất trong giao dịch ngoại hối và bạn có thể từng thấy nó trong quá khứ nếu bạn đã từng mở tài khoản giao dịch với các sàn khác. FXTM gần đây đã ra mắt thêm một nền tảng khác là FXTM Trader.

Nền tảng MetaTrader (MT4 và MT5)

Bảng so sánh nền tảng MT4 và MT5 trên sàn giao dịch FXTM:

Chúng ta có thể thấy rõ rằng MT5 của FXTM cung cấp một loạt các công cụ và tùy chọn toàn diện hơn nhiều so với MT4. Nếu bạn nghi ngờ về việc sử dụng nền tảng nào, FXTM cho phép bạn thử nghiệm demo cả hai nền tảng (Sử dụng đồng thời cả hai nền tảng) để xem xét nền phần mềm nào phù hợp với bạn nhất.

Lịch kinh tế và trò chuyện cộng đồng là những công cụ đặc biệt hữu ích cho nhà giao dịch mới bắt đầu vì chúng cho phép một cách tiếp cận tích hợp hơn đối với thông tin giao dịch. Khối lượng các chỉ báo, biểu đồ và đường xu hướng được cung cấp trên cả hai nền tảng đều rất mạnh và FXTM rõ ràng đã coi việc cung cấp tất cả các công cụ hỗ trợ để giúp người dùng là điểm chính mà họ muốn tập trung vào.

Sau đây là những đánh giá của người dùng ứng dụng MT4 và MT5 trên Apple store và Google Play của FXTM:

• Ứng dụng MT4 iOS/Apple (4,8/5 sao): ơn 21.000 người dùng yêu thích ứng dụng này. Phần lớn xếp hạng nằm trong khoảng 4 đến 5 sao.
• Ứng dụng MT4 Android/Google Play (4,6/5 sao): Phiên bản Android có hơn 468.000 người đánh giá.
• Ứng dụng MT5 iOS/Apple (4,7/5 sao): Người dùng rất hài lòng với phiên bản ứng dụng này.
• Ứng dụng MT5 Android/Google Play (4,5/5 sao): Có vẻ như MetaTrader đã cho ra MT5  – một phiên bản tốt nhất dành cho các nhà giao dịch.

FXTM Trader

FXTM gần đây đã tung ra FXTM Trader để gây tiếng vang lớn và nó đã không làm bạn thất vọng. Đây được coi là một sự nâng cấp đáng kể trên nền tảng MT4. Nhờ ứng dụng này mà việc giao dịch trở nên dễ dàng và thuận tiện.

FXTM Trader cung cấp khả năng tích hợp đầy đủ với nền tảng máy tính để bàn thông thường và cho phép mở hoặc đóng các vị trí trên nhiều thiết bị chỉ trong vài giây với 1 cú nhấp chuột.

Ứng dụng có rất nhiều công cụ và chỉ báo biểu đồ có sẵn trên cả iOS và Android. Hơn nữa, bạn sẽ không cần phải tải xuống một ứng dụng khác để thực hiện giao dịch hoặc hiển thị các chỉ báo của mình vì mọi thứ đều được tích hợp sẵn trong FXTM Trader để có trải nghiệm người dùng tốt nhất.

Sau đây là những đánh giá của người dùng ứng dụng FXTM Trader trên Apple Store và Google Play:

• Ứng dụng iOS/Apple (4,2/5 sao): Ứng dụng này phục vụ khách hàng tương đối thốt.
• Ứng dụng Android/Google Play (4/5 sao): Mặc dù được đánh giá tích cực về tổng thể, nhưng có vẻ như một bản cập nhật gần đây đang gây ra sự cố kết nối cho người dùng.

Các công cụ và tiện ích giao dịch tại FXTM

FXTM cung cấp một loạt các công cụ giao dịch miễn phí có thể được sử dụng để luôn cập nhật về thị trường, kiểm soát rủi ro, hỗ trợ nghiên cứu kỹ thuật và tìm ra chiến lược giao dịch mới. Dưới đây là những công cụ giao dịch đó.

Phân tích thị trường hàng ngày

Phân tích thị trường hàng ngày là trang web tin tức của FXTM, cung cấp thông tin chi tiết và nghiên cứu thị trường toàn diện  để giúp bạn cập nhật những diễn biến thị trường hiện tại.

Tín hiệu giao dịch

Tín hiệu giao dịch của FXTM có thể truy cập được trong My FXTM thông qua nền tảng phân tích kỹ thuật cung cấp số liệu thống kê và đánh giá thị trường trên một số công cụ giao dịch.

Phân tích Pivot Point

Để giúp bạn giao dịch và đánh giá sự biến động của thị trường, Pivot Point kết hợp ba chỉ số kỹ thuật phổ biến với tùy chọn của bạn trong năm công thức Pivot Point.

Lịch tài chính

Lịch tài chính của FXTM giúp bạn cập nhật tin tức tài chính, được phân phối theo thời gian thực và có xếp hạng tác động.

Phương tiện Forex

Bạn có thể nhận tin tức thị trường trực tiếp trực tiếp thông qua nền tảng giao dịch của mình hoặc qua cổng FXTM với Dòng thời gian tin tức ngoại hối.

Chuyển đổi tiền tệ

FXTM cung cấp ứng dụng Công cụ chuyển đổi tiền tệ miễn phí giúp bạn đo lường thị trường ngoại hối cho các cặp tiền tệ chính.

Margin, pip và máy tính Profit

Để hỗ trợ đánh giá rủi ro, máy tính margin có thể được sử dụng để định lượng rủi ro. Cho đến khi giao dịch một cặp tiền tệ FX cụ thể, hãy sử dụng máy tính Pip để đo lãi hoặc lỗ trong tương lai. Ứng dụng máy tính Profit giúp bạn đo lường nhanh chóng và chính xác lợi nhuận hoặc thua lỗ của giao dịch ở các tỷ giá thị trường khác nhau.

Đòn bẩy, phí hoa hồng và chênh lệch tại sàn giao dịch FXTM

Dưới đây là những thông tin về đòn bẩy, phí giao dịch tại sàn FXTM.

Đòn bẩy tại FXTM

Sàn ForexTime được cho cho là sàn có đòn bẩy cao nhất ngày nay, có thể lên tới 1:2000. Nhưng còn phải phụ thuộc rất nhiều vào loại tài khoản và tài sản giao dịch.

Mỗi tài khoản sẽ cho mức đòn bẩy tối đa khác nhau:

• Tài khoản Standard, ECN và ECN Zero: 1:2000
• Tài khoản FXTM Pro: 1:200
• Tài khoản Cent: 1:1000
• Tài khoản CFD Cổ phiếu: 1:10

Mỗi sản phẩm giao dịch sẽ có mức đòn tối đa khác nhau:

– Ngoại hối:

• Cặp tiền chính: 1:2000
• Cặp ngoại lai: 1:200
• Cặp chéo: 1:500

– Cổ phiếu: Cổ phiếu Hoa Kỳ: 1:10, cổ phiếu châu Âu: 1:3

– Kim loại: 1:500

– Tiền kỹ thuật só: 1:100, riêng XRP là 1:10

Đồng thời, FXTM còn cung cấp mức đòn bẩy tối đa có mỗi hạng mức số dư trên tài khoản.

Chú ý: Sàn thay đổi mức đòn bẩy tối đa về lại 1:100 trong vòng 1 giờ trước phiên giao dịch kết thúc ở tài khoản Standard và Cent.

Phí hoa hồng và chênh lệch

Mức phí Commission và spread là hai loại phí quan trọng mà các trader cần biết. Trên sàn FXTM, phí giao dịch sẽ chia thành nhiều trường hợp dựa trên các yếu tố khác nhau. Do đó, nhà đầu từ hãy tìm hiểu kỹ trước khi tham gia trading.

Phí Commission

Nhà môi giới này miễn phí hoa hồng trên 5 tài khoản: Standard, Cent và CFD cổ phiếu, ECN Zero, FXTM Pro.

Bạn sẽ thấy phí hoa hồng trên tài khoản ECN. Bởi vì tài khoản này có thể giao dịch trên nền tảng MT4 và MT5 nên trên mỗi nền tảng sẽ có Commission không giống nhau.

• Với tài khoản ECN trên MT5: Phí Commission sẽ là 4 đô la cho mỗi lots.
• Với tài khoản ECN trên MT4: Phí Commission sẽ dựa vào khối lượng giao dịch. Trong trường hopwh nếu bạn tham giao đúng chương trình khuyến mãi, bạn còn có cơ hội nhận mức Commission ưu đãi hơn.

Phí spread

Tài khoản ECN là tốt nhất về phí chênh lệnh chỉ bắt đầu từ 0.1 pips. Mức phí này vô cùng hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành. Nó thích hợp với các nhà đầu tư muốn giao dịch với khối lượng lớn.

Đối với các tài khoản còn lại phí chênh lệch tăng lên tới 1.5 pips.

Phương thức thanh toán tại sàn FXTM

Các hình thức nạp và rút tiền tại ForexTime rất đa dạng. Bạn có thể gửi và rút tiền qua:

• Chuyển khoản ngân hàng
• Thẻ tín dụng
• Ví điện tử

Gửi tiền

Mọi giao dịch gửi tiền đều miễn phí

Thời gian xử lý tức thì. Tuy nhiên với việc nạp coin thời gian xử lý có thể lên tới 1 ngày.

Rút tiền

• Sẽ tính phí 3% tổng số tiền rút
• Gửi tiền bằng phương thức nào thì phải rút tiền từ phương thức ấy
• Tính phí từ những phương thức rút tiền

Sau đây là mức phí rút tiền của một số phương thức:

• FasaPay: 0.5
• NgânLượng.vn: 1.1% + $0.05
• Ngân hàng Trực tuyến Đông Nam Á: 1.4%
• Thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ: 2EUR/3USD/2GBP
• Bank Wire Transfer: 30 EUR
• Skill/Moneybooker: Không tính phí
• VLOAD: Không tính phí
• Crypto: 1%
• Netaller: Không tính phí
• Perfectmoney: 0.5%
• WebMoney: 2%
• Bitcoin via Skrill: 1%
• Bitcoin: 1%

Tùy thuộc vào hình thức rút tiền mà thời gian nhận được tiền sẽ không giống nhau: ví dụ như:

• Chuyển khoản ngân hàng: 3 – 5 ngày
• Thẻ tín dụng: 3 – 10 ngày
• Ví điện tử: 1 ngày

Cách mở tài khoản FXTM

Nếu bạn muốn bắt đầu giao dịch trên FXTM, bạn cần mở một tài khoản thực tại sàn này. Bạn có thể mở tài khoản FXTM bằng cách làm theo các bước bên dưới:

• Bước 1: Truy cập vào website của sàn FXTM và nhấp vào “Đăng ký” ở góc bên phải trên cùng.
• Bước 2: Điền vào biểu mẫu xuất hiện trên màn hình. Bạn sẽ cần cung cấp tên, địa chỉ email, số điện thoại và quốc gia của mình, sau đó tạo mật khẩu. Sau khi bạn làm điều đó, hãy nhấp vào “Gửi mã Pin” để nhận mã xác minh qua SMS hoặc email tiếp tục quá trình. Khi đã nhận được mã Pin, hãy nhập mã đó vào ô mã Pin, đã dấu tick vào hộp điều khoản và thỏa thuận. Tiếp tục nhấn “Đăng ký” để chuyển sang bước tiếp theo.
• Bước 3: Hoàn tất hồ sơ của bạn: Khi đã hoàn thành bước 2, màn hình tiếp tục chuyển qua khung biểu mẫu thứ 2. Tại đây bắt buộc bạn bạn phải điền thông tin cá nhân và địa chỉ cư trú hiện tại.
• Bước 4: Tài khoản của bạn đã được thiết lập. Bây giờ bạn cần chọn Loại tài khoản giao dịch, đồng tiền tài khoản, đòn bẩy và điền tên tài khoản chiến lược, mật khẩu và mật khẩu xác nhận.
• Bước 5: Xác minh hồ sơ: Bạn cần gửi hình ảnh bằng chứng danh tính và bằng chứng địa chỉ lên sàn.
• Bươc 6: Nạp tiền vào tài khoản và bắt đầu giao dịch thôi nào! Bạn có thể gửi tiền bằng tát cả các hình thức thanh toán có tại sàn FXTM.

Xin chúc mừng! Tài khoản của bạn hiện đã được thiết lập và bạn có thể kiểm tra email để biết thêm chi tiết về tài khoản giao dịch của mình.

Chương trình bonus của Forextime

– Hoàn tiền cho khách hàng thân thiết:

Đối với người sử dụng sàn FXTM chương trình hoàn lại tiền cho khách hàng thân thiết lên đến $5/lots. Tổng số tiền hoàn lại có thể đạt tới $10.000. Số tiền hoàn lại sẽ dựa vào tổng số tiền gửi vào tài khoản. Chi tiết như sau:

Bên cạnh đó, chương trình này còn yêu cầu khách hàng phải duy trì khối lượng cho từng level thì mới hoàn tiền đngf với tỷ lệ của mỗi level.

– Chương trình giới thiệu bạn bè:

Khi bạn giới thiệu cho một người mới, cả bạn và người được giới thiệu sẽ nhận được $50.Mời càng đông bạn bè, số tiền bạn nhận được sẽ càng lớn.

Nghiên cứu và giáo dục tại sàn FXTM

Thị trường tài chính và giáo dục giao dịch là một lĩnh vực mà FXTM cung cấp trải nghiệm đa dạng và mạnh mẽ cho khách hàng. Tại đây, bạn có thể học giao dịch theo những cách sau:

• Video giáo dục chung
• Video hướng dẫn nền tảng
• Sách điện tử
• Hội thảo
• Bài báo giáo dục
• Bảng chú giải thuật ngữ
• Bảng định kỳ đầu tư
• Hội thảo giao dịch ngoại hối

Sách điện tử

FXTM cung cấp năm sách điện tử có thể tải xuống bao gồm thói quen của các nhà giao dịch, tiền điện tử là gì, lý thuyết về sóng Elliot và hai sách điện tử về giá nến Nhật.

Video giáo dục tổng quát

Có nhiều video giáo dục khác nhau về giao dịch Forex và CFD, nó thu hút cả các nhà giao dịch sơ cấp và trung cấp.

Video hướng dẫn nền tảng

Có nhiều video hướng dẫn khác nhau về cách sử dụng nền tảng giao dịch MT4.

Hội thảo trên web

Nhóm các nhà phân tích tại FXTM tổ chức hội thảo trên web thường xuyên bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, bao gồm các sự kiện và quan điểm thị trường hiện tại.

Các bài báo giáo dục

Có rất nhiều bài báo giáo dục bằng văn bản về giao dịch Forex và CFD và phân tích kỹ thuật, từ các khái niệm cơ bản đến các khái niệm cấp độ trung cấp.

Bảng thuật ngữ

Có một bảng thuật ngữ cực kỳ toàn diện về thị trường tài chính và thuật ngữ giao dịch bao gồm hàng trăm thuật ngữ và khái niệm khác nhau.

Bảng định kỳ đầu tư

Đây là một cách nhanh chóng để hiển thị các thuật ngữ thuật ngữ dưới dạng một đồ họa thông tin tương tác.

Các hội thao giao dịch ngoại hối

FXTM cũng tổ chức các hội thảo và sự kiện trực tiếp mà bạn có thể tham dự.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại FXTM

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng làm việc 24/5, hỗ trợ bằng 18 ngôn ngữ khác nhau. Liên hệ qua email, điện thoại, trò chuyện trực tiếp hoặc thông qua các kênh truyền thông khác. Tuy nhiên, FXTM sẽ rất tốt nếu có thể liên lạc vào cuối tuần.

• Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp: Trò chuyện trực tiếp FXTM có thể được truy cập thông qua trang web của họ, hoạt động 24/5 và phản hồi nhanh chóng. Khi bạn lần đầu tiên nhấp vào nút hỗ trợ trực tiếp, bạn sẽ phải tùy chọn trò chuyện trên WhatsApp, Telegram, Messenger, Viber, trò chuyện trực tiếp hoặc yêu cầu gọi lại. Nếu bạn chọn tùy chọn trò chuyện trực tiếp, chatbot FXTM sẽ yêu cầu tên và địa chỉ email của bạn. Để chuyển đến người đai diện trực tiếp, chỉ cần nhập đại diện trò chuyện trong cuộc trò chuyện và đại diện chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi và giải đáp thắc mắc của bạn.
• Hỗ trợ qua email: Hỗ trợ qua email của FXTM có sẵn trong 24 giờ từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Khi bạn gửi email, bạn sẽ nhận được thư trả lời được tạo tự động xác nhận rằng họ đã nhận được câu hỏi của bạn và sẽ sớm trả lời. Bạn sẽ nhận phản hồi sau vài giờ. Địa chỉ email của FXTM là [email protected].
• Hỗ trợ qua điện thoại: FXTM cũng cung cấp hỗ trợ qua điện thoại quốc tế có sẵn 24/5. Bạn nhận vào nút yêu cầu gọi lại thì nhân viên hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ với bạn. Số FXTM quốc tế là +44 20 3734 1025.

Các ngôn ngữ mà sàn hỗ trợ gồm có:

• Tiếng Ả Rập
• Tiếng Séc
• Tiếng Trung
• Tiếng Anh
• Tiếng Farsi
• Tiếng Pháp
• Tiếng Hindi
• Tiếng Indonesia
• Tiếng Ý
• Tiếng Hàn
• Tiếng Malaysia
• Tiếng Ba Lan
• Tiếng Nga
• Tiếng Tây Ban Nha
• Tiếng Urdu
• Tiếng Việt.

Các quốc gia có hỗ trợ sàn FXTM

FXTM cung cấp dịch vụ môi giới tại hơn 150 quốc gia với nhiều đánh giá tốt của người dùng. Ngoại trừ các quốc gia này sàn không hỗ trợ:

• Mỹ
• Mauritius
• Nhật Bản
• Canada
• Haiti
• Suriname
• Triều Tiên
• Puerto Rico, Brazil
• Khu vực Síp bị chiếm đóng
• Hồng Kông.

FXTM cho phép giao dịch bằng các loại tiền tệ sau:

• USD
• EUR
• GBP

Đánh giá sàn FXTM

Đây là một nhà môi giới đáng tin cậy đã cố gắng chứng minh mình xứng đáng bằng cách trung thực và minh bạch trong hoạt động của mình. Thông tin được cung cấp trên phần Giáo dục là toàn diện bao gồm tất cả các khía cạnh của giao dịch và cách tận dụng tốt nhất nền tảng này. Bạn có thể sử dụng cả Meta Trader 4 và Meta Trader 5 cho tất cả các hoạt động giao dịch của mình và các công cụ có sẵn rất nhiều. Các nhà giao dịch có thể có nhiều hơn một tùy chọn tài khoản trực tiếp.

Tiếp theo chúng tôi sẽ đánh giá sàn FXTM dựa vào điểm mạnh và điểm yếu của sàn:

Ưu điểm:

• An toàn và được quản lý bởi nhiều cơ quan chức năng
• Cung cấp nhiều loại tài khoản
• Tiền gửi tối thiểu thấp
• Có rất nhiều phương thức thanh toán
• Có cung cấp tài khoản demo để đào tạo và thực hành các kỹ năng giao dịch
• Quy trình đăng ký dễ dàng
• Bảo vệ số dư âm cho khách hàng ở Liên minh Châu Âu và khách hàng ở Vương quốc Anh
• Dịch vụ khách hàng tuyệt vời
• Có hỗ trợ tiếng Việt
• Có chương trình bonus
• Xử lý tiền gửi và rút tiền nhanh chóng
• Nền tảng giao dịch thân thiện với người dùng
• Khớp lệnh tức thì và không bị báo giá lại
• Đòn bẩy cao
• Giáo dục chất lượng và các công cụ trực quan
• Chênh lệch giao dịch thấp trên các cặp chính

Nhược điểm:

• Giao dịch tiền điện tử hạn chế
• Tùy chọn nền tảng hạn chế
• Quy trình đăng ký dễ dàng
• Tính phí không hoạt động hàng tháng
• Không cho phép người dùng từ Hoa Kỳ

>>> Bạn có thể xem thêm: Sàn LiteForex

Trải nghiệm người dùng FXTM

Một điều mà người dùng dễ nhận thấy thi tham gia sàn giao dịch FXTM là nó cung cấp tốc độ thực thi cực nhanh. Công ty ưu tiên độ trễ thấp và tránh trượt giá. Thanh bên của trang web FXTM liệt kê tất cả các khu vực rộng lớn hơn của hệ sinh thái giao dịch trong khi các trang riêng lẻ cho phép điều hướng sâu hơn về các công cụ có sẵn. MT4 và MT5 cũng là 2 nền tảng hết sức quen thuộc, nó có thể là một lợi thế cho các nhà giao dịch đã am hiểu trước.

Câu hỏi thường gặp tại sàn FXTM

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp ở sàn FXTM:

FXTM thuộc sở hữu của ai?

FXTM là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Tập đoàn Exinity do Andrey Dashin sở hữu.

FXTM có trụ sở ở đâu?

FXTM có văn phòng tại Síp, Vương quốc Anh và Mauritius.

FXTM có được giám sát không?

Có, sàn được quản lý bởi FCA, CySEC và FSC.

FXTM kiếm tiền bằng cách nào?

FXTM chủ yếu kiếm tiền từ chênh lệch giao dịch và phí rút tiền của khách hàng.

Cách xóa tài khoản FXTM

Để xóa tài khoản, bạn chỉ cần gửi một email tới: [email protected] và trong phần chủ đề, nhập “Yêu cầu xóa tài khoản của tôi”.

Tổng kết

Chúng ta có thể kết luận rằng sàn FXTM là một nhà môi giới Forex và CFD chất lượng và đáng để tin cậy. Tuy nhiên, sàn còn nhiều khuyết điểm cần phải khắc phục trong tương lai. Nếu bạn có ý định tham gia sàn giao dịch này mà không biết nó có phù hợp với bạn hay không, thay trải nghiệm tài khoản demo trước khi bắt đầu nhé! Trên đây là tất cả những gì mà chúng tôi muốn gửi đến các bạn trong bài viết này. Chúc các bạn thành công!

Tổng hợp: Tapchitiendientu.com